Telefonische hulp

Boekingsinformatie

Boekingsprocedure

Boeken bij Overtocht.nl is helder en betrouwbaar. U weet exact waar u aan toe bent:


1. Wanneer wij uw reserveringsaanvraag voor 17:00 op werkdagen ontvangen, wordt deze dezelfde dag nog verwerkt. Aanvragen die later bij ons binnenkomen, worden de volgende werkdag verwerkt.

2. U ontvangt per email van Overtocht.nl een bevestiging dat de aanvraag goed is binnengekomen. Dit is nog niet de definitieve bevestiging van uw reservering.

3. De reserveringskosten bedragen € 15,-- (incl. BTW) per reservering.

4. Overtocht.nl verwerkt uw aanvraag bij de des betreffende maatschappij. Mocht er problemen zijn met de beschikbaarheid nemen wij telefonisch contact met u op.

5. Daarna ontvangt u per mail een definitieve bevestiging.

6. Wij vragen een aanbetaling van 15% van de reissom direct na het bevestigen van uw reservering. Het restante bedrag dient 4 weken voor vertrek bij ons binnen te zijn. Betaling is mogelijk via IDeal, bank/giro-overschrijving of creditcard (Mastercard of Visa). Na ontvangst van de betaling ontvangt u van Overtocht.nl uw ticket of voucher.

7. Met uw ticket of voucher kunt u ter plaatse inchecken.